Lead se ztratí při předání
Marketingový a obchodní kontext nepokračuje k onboardingu a péči.
Zachyťte poptávku na webu a sledujte ji až k objednané službě. U zákazníka najdete domluvené podmínky, předplatné, požadavky na podporu i faktury. Každý z týmu tak ví, co zákazník používá a co potřebuje vyřešit.
Marketingový a obchodní kontext nepokračuje k onboardingu a péči.
Aktivní služba, zákazník a navazující požadavky nejsou v jednom obrazu.
Tým řeší ticket bez znalosti dohody a aktuální služby zákazníka.
Web a leady zachytí návštěvníka ve správný okamžik.
Leady 02CRM udrží příležitost, kontakt i další aktivitu.
CRM 03Práce a projekty organizují onboarding i zákaznické požadavky.
Práce 04Předplatné a notifikace podpoří opakovanou službu.
PředplatnéPropojte web, leady, CRM, předplatná, zákaznické požadavky, projekty a finance.
Podpora najde předchozí domluvu i objednané služby přímo u zákazníka.
U zákazníka vidíte aktivní předplatné, otevřené požadavky i jejich řešitele.
Automatizace a společná data omezují růst rutinní práce.
Začněte zdarma bez nutnosti zadávání kreditní karty.