Optiky

Jasná cesta od rezervace k novým brýlím.

Zákazník si online rezervuje měření, tým naváže na jeho historii a dokumenty a vybrané brýle prodá na pobočce nebo online. Termíny, prodej a navazující péče zůstávají v jednom pracovním prostoru.

ŘEŠENÍ PROOptiky
Pokladní systém
Sklady
Finance
Rezervace
E-shopy
Všechno navazujeJeden pracovní prostor

Problém není nedostatek aplikací.
Problém je, že spolu nemluví.

01

Termíny a prodej žijí odděleně

Rezervace z telefonu a webu se ručně převádějí do každodenního provozu prodejny.

02

Zákaznický kontext se dohledává

Předchozí návštěvy, komunikace a dokumenty nejsou dostupné ve společném přehledu.

03

Pobočka a online prodej se rozcházejí

Tým přepisuje informace mezi pokladnou, e-shopem a finanční agendou.

Jeden proces od prvního kroku po výsledek.

01

Přiveďte zákazníka

Web představí služby, značky a možnosti objednání.

Weby
02

Rezervujte měření

Rezervace nabídnou dostupný termín online.

Rezervace
04

Navazujte na péči

CRM zachová zákaznický kontext pro další návštěvu.

CRM

Hodnota, kterou poznáte v každodenním provozu.

Propojte rezervace měření, zákazníky, prodejnu, e-shop, dokumenty a finance.

Snazší objednání

Rychlejší obsluha

Lepší navazující péče

Ano, všechno spolu funguje!

Začněte zdarma a zjistěte, kolik ručního přepisování a dohledávání informací můžete odstranit.